Supportregistrierung

In diesem Bildschirm werden Sie aufgefordert, die Konfiguration von Oracle Configuration Manager (OCM) und Automated Service Request (ASR) festzulegen.

* OCM verschickt periodisch Daten an die Oracle-Supportorganisation, die die Softwarekonfiguration von Systemen beschreiben.

* ASR verschickt Daten an die Oracle-Supportorganisation, wenn ein FMA-Ereignis (Fault Management Architecture) auftritt, das auf ein Hardware- oderSoftwareproblem hinweist.

Ablauf

Geben Sie Supportinformationen wie folgt ein:

Email

Standardmäßig wird eine anonyme Emailadresse (anonymous@oracle.com) bereitgestellt.  Die folgenden Optionen stehen zur Verfügung:

* Wird eine anonyme Adresse ohne Passwort verwendet, wird eine anonyme Systemkonfiguration bei der Oracle Support-Organisation heraufgeladen. My Oracle Support (MOS) erhält Informationen über die installierte Systemkonfiguration, aber keine Ihrer Kundeninformationen.

* Die anonyme Emailadresse können Sie durch Ihre My Oracle Support-Login-ID ersetzen und Ihr My Oracle Support-Passwort hinzufügen.  Wählen Sie diese Option, wenn Sie Kundeninformationen in My Oracle Support sehen möchten und Sicherheitsupdates erhalten wollen.  Über diese Option wird auch ASR gestartet.

* OCM wird in getrenntem Modus gestartet, wenn Sie die anonyme Emailadresse Iöschen und das Feld ungefüllt lassen.  An My Oracle Support werden keine Daten geschickt.

* Wenn Sie die anonyme Emailadresse löschen und durch eine andere ersetzen, die nicht Ihre My Oracle Support-Login-ID ist, wird Oracle Configuration Manager Daten an Oracle Support im nicht authentifizierten Modus schicken.

Hinweis: Nach der Installation können Sie Ihr System bei My Oracle Support registrieren, erneut registrieren oder Ihre Registrierung abbrechen.

MY ORACLE SUPPORT-PASSWORT

Sollten Sie Sicherheitsupdates über My Oracle Support erhalten wollen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen und geben Sie ein My Oracle Support-Passwort ein, das eine My Oracle Support-Emailadresse validiert.

Hinweis: Bei der Eingabe eines Passwortes werden nur MOS-Emailadressen mit MOS-Passwörtern validiert.

NETZWERK ZUR SUPPORT-REGISTRIERUNG

Hier wird die Netzwerkkonfiguration gewählt, die verwendet wird, wenn OCM und ACR Ihre Systemdaten an die Oracle Supportorganisation weiterleiten.

Wählen Sie aus einer der folgenden Optionen:

* Kein Proxy- Die Daten von OCM und ASR werden zu der Oracle-Supportorganisation geschickt, ohne durch einen zwischengeschalteten dezidierten Proxy oder ein Hubsystem geleitet zu werden.  Wählen Sie "Kein Proxy", wenn es einen systemweiten Proxy gibt, den Sie verwenden möchten, oder falls kein Proxy benötigt wird.

* Proxy - Die Daten von OCM und ASR werden zur Oracle-Supportorganisation geschickt und durch einen einfachen Proxy-Server geleitet.

* Aggregation Hubs -  Die Daten von OCM und ASR werden in Aggregationssystemen (Hubs) gebündelt und anschließend zur Oracle-Supportorganisation weitergeleitet.  Ein ASR-Hub wird auch ASR Manager genannt.

PROXY-KONFIGURATION

Wählen Sie die Option "Proxy" und geben Sie Proxy-Informationen an, wenn ein spezieller Proxy benutzt werden soll, damit die OCM- und ASR-Services Kontakt mit der Oracle-Supportorganisation aufnehmen können.  Lassen Sie diese Felder ungefüllt und wählen Sie die Option "Kein Proxy", wenn bereits ein systemweiter Proxy existiert, der von OCM und ASR benutzt werden soll. Dasselbe gilt, wenn kein spezieller Proxy benötigt wird.

Lassen Sie die Felder für Proxy-Benutzernamen und Proxy-Passwort ungefüllt, wenn sie nicht benötigt werden.

* HOSTNAME: Ein Proxy-Server ist ein geschützter Kanal von einem lokalen Netzwerk zum Internet.  Geben Sie den Hostnamen des Proxy-Servers an.

* PORT: Port des Proxy-Servers für Kommunikationszwecke.  Dieser Wert variiert in Abhängigkeit zu den Konfigurationseinstellungen des Proxy-Servers.  Wenn das Feld für den Hostnamen ungefüllt ist, muss dieses Feld ebenfalls ungefüllt bleiben.  Muss gefüllt sein, wenn das Feld für den Hostnamen gefüllt ist.

* BENUTZERNAME: Eingabe erforderlich, wenn es sich um einen sicheren Proxy handelt, der eine Authentifizierung erfordert.  Optional: Eingabe nur erforderlich, falls benötigt.

* PASSWORT: Nur erforderlich, wenn ein Benutzername spezifiziert wurde.

HUB-KONFIGURATION

Wählen Sie die Option "Aggregation Hubs" und vervollständigen Sie das Feld für den Hub nur dann mit einem Service, wenn dieser Service hinter einem Hub liegt.  Ist das Feld zur Eingabe von Hubs bei einem Service ungefüllt, wird dieser eine direkte Internetverbindung verwenden.

* OCM-HUB-URL: URL des OCM-Hubs.

* ASR-HUB-URL: URL des Hubs für den ASR Manager.

WEITERE INFORMATIONEN

Weitere Informationen über Oracle Configuration Manager erhalten Sie im "Oracle Configuration Manager-Installations- und Administrationshandbuch". Siehe auch http://www.oracle.com/goto/solarisautoreg.

Weitere Informationen zu ASR erhalten Sie in der dazugehörigen Dokumentation unter http://www.oracle.com/asr.